Utilisation des informations personnelles
Les informations à caractère personnel fournies par l'utilisateur et collectées par le site sont destinées à faciliter l'utilisation du site par l'utilisateur et à pourvoir à la qualité des services. Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à réaliser un bon déroulement du service proposé et à vous tenir informé des évolutions du site et de l'actualité de vos producteurs.
Ces informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Seules les informations nécessaires à la bonne exécution des services proposés sur le site sont demandées à l’utilisateur.
Communications à des tiers
Avec l'accord du client, les informations à caractère personnel fournies par le client et collectées sur le site (telles que notamment ses nom et prénom, ses coordonnées, le détail de ses commandes) sont réunies dans une ou plusieurs bases de données centralisées et gérées par la société Dynapse.
Ces informations pourront être transmises à la société Dynapse (partenaire technique et informatique) uniquement dans le cadre de ses fonctions de prestataire informatique (gestion du serveur, mises à jour, etc...). Ces informations ne seront pas transférées hors de l'Union européenne.
Sécurisation des données
Les données à caractère personnel sont enregistrées et sauvegardées sur un serveur web sécurisé géré par la société française OVH. Le serveur est physiquement situé en France. Une copie intégrale de la ou des bases de données centralisées est réalisée quotidiennement.
L'intégralité du site est sécurisée selon les protocoles en vigueur (certificats SSL, connexion https...).
Le paiement en ligne par carte bleue (données bancaires : numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme visuel) est sécurisé et géré par les prestataires bancaires. Les informations bancaires ne sont pas sauvegardées par Dynapse. L’éxécution des transactions est sous responsabilité des prestataires bancaires.
Durée de conservation des données traitées
En application des principes définis par la règlementation, les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement de l'objectif poursuivi lors de leur collecte.
Les informations recueillies à caractère personnel seront automatiquement supprimées après 3 ans d'inactivité du compte sur le site.
Droits des personnes dont les données personnelles sont traitées
Conformément à la règlementation, toute personne concernée dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition pour motif légitime, de limitation et de portabilité des données personnelles.
L'ensemble de ces droits peut être exercé auprès du délégué à la protection des données en s'adressant :
- soit par voie électronique à : dpo@dynapse.fr
- soit par courrier postal à l'adresse suivante : DYNAPSE Délégué à la protection des données, 5 rue Alfred Kastler – 54320 Maxéville.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Toute personne concernée par le traitement de ses données personnelles peut, après avoir contacté le responsable de traitements et si elle estime que ses droits ne sont pas respectés, adresser une réclamation à la CNIL.
La société Dynapse (partenaire informatique), conforme à la réglementation européenne (RGPD) est déclarée à la CNIL sous le numéro 2184355 et a désigné un délégué à la protection des données (DPO) déclaré à la CNIL sous le numéro DPO-4563.
Dernière mise à jour le : 17 mai 2023.
